10 annuaires en ligne pour améliorer votre référencement local en 2025

Le référencement local implique des efforts pour améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche spécifiques à un lieu, ce qui est un effort crucial pour les entreprises qui opèrent au niveau local.

Pour n’en citer que quelques-unes, les entreprises qui dépendent du référencement local sont celles qui fournissent des services tels que le nettoyage ou la plomberie, celles qui ont des locaux physiques tels que les fleuristes ou les restaurants, les prestataires de soins de santé tels que les dentistes ou les thérapeutes, les centres de remise en forme tels que les écoles de danse ou les studios d’arts martiaux, et les offres d’hospitalité telles que les hôtels ou les spas.

Ces entreprises peuvent faire de nombreuses choses pour améliorer leur référencement local et attirer de nouveaux clients. Elles peuvent s’assurer que leur profil Google Business est mis à jour et fonctionnel, créer du contenu localisé et recueillir des avis de clients. Toutefois, il est également important d’être visible et d’afficher les informations relatives à l’entreprise dans un annuaire en ligne. Il peut même s’agir d’une arme secrète.

Mais quel annuaire choisir ? Et comment les utiliser efficacement ? Voyons cela de plus près :

Comment fonctionnent les annuaires en ligne ?

Les annuaires en ligne fonctionnent comme des listes virtuelles où les entreprises peuvent communiquer des informations clés telles que leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, leurs heures d’ouverture, le lien vers leur site web et parfois même les commentaires de leurs clients. Il est facile pour les entreprises de créer des comptes, de réclamer ou d’ajouter des inscriptions et de fournir leurs coordonnées.

De nombreux annuaires proposent des options payantes pour une meilleure visibilité, des analyses ou la promotion de services auprès de publics cibles. Nous expliquerons plus loin pourquoi certaines entreprises devraient se lancer et payer pour ces options. Enfin, les utilisateurs peuvent être en mesure de filtrer les résultats en fonction de la distance ou de l’évaluation et d’obtenir une estimation du prix du service dont ils ont besoin.

Les annuaires en ligne peuvent apporter des avantages considérables à votre référencement local et à votre entreprise en général, pour les raisons suivantes :

• Ils vous offrent une plus grande visibilité en ligne.
• Votre entreprise a plus de chances d’être découverte par le biais de ces moyens supplémentaires.
• Les moteurs de recherche puisent des informations dans les annuaires en ligne pour alimenter leurs résultats.
• Des informations cohérentes et exactes dans les annuaires indiquent aux moteurs de recherche que vous êtes légitime et digne de confiance.
• Les utilisateurs qui vous trouvent de cette manière sont plus susceptibles d’être des clients cibles.
• Les annuaires fournissent des liens vers votre site web, ce qui peut améliorer votre référencement global.
• Les clients potentiels sont plus susceptibles de vous considérer comme crédible si vous figurez dans un annuaire réputé.

Vous avez plus de chances de récolter ces avantages attrayants si vous choisissez les bons annuaires et si vous les utilisez efficacement.

10 annuaires en ligne pour améliorer le référencement local en 2025

1. Google Business Profile

Google Business Profile (GBP) est un outil gratuit permettant aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google (y compris Search et Maps). Une fois le profil créé, les entreprises peuvent présenter des informations clés telles que leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, l’URL de leur site web, leurs horaires d’ouverture et des photos pertinentes.

GBP permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients grâce à des fonctionnalités telles que les avis, les posts et les FAQ. Il est particulièrement important pour le référencement local, car il aide les entreprises à apparaître en haut des SERP et de Google Maps pour les recherches pertinentes.

Les entreprises qui utilisent GBP peuvent également analyser les performances, telles que les requêtes de recherche et les interactions avec les clients, afin d’optimiser leur présence et de mieux atteindre leur public cible.

Si vous devez créer un compte dans un seul annuaire en ligne, c’est dans le GBP. En tant que moteur de recherche le plus utilisé au monde, Google est à l’origine de la majorité des recherches en ligne. Une inscription au GBP garantit que votre entreprise apparaîtra dans Google Search et Maps, ce qui en fait l’outil le plus efficace pour la visibilité locale. Sans elle, vous risquez d’être invisible pour les clients potentiels qui recherchent activement vos services.

2. Bing Places for Business

Bing Places for Business est une plateforme gratuite qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs listes sur le moteur de recherche et les cartes de Bing. En ajoutant des informations essentielles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les heures d’ouverture et des photos, les entreprises peuvent améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche locaux.

Bing Places prend en charge les entreprises multi-sites, ce qui vous permet de gérer toutes vos annonces à partir d’un seul endroit. Vous pouvez vous attendre à des fonctionnalités telles que les commentaires des clients, les promotions et la possibilité de surveiller les performances telles que les vues et les clics.

Alors que les informations sur les GBP sont saisies manuellement, Bing collecte des données à partir de différentes sources sur l’internet pour compléter ce que vous saisissez, y compris des avis provenant de sites tels que Trustpilot.

Bien que Bing ne soit pas aussi populaire que Google, le fait d’y figurer permettra aux utilisateurs effectuant une recherche sur Bing de trouver votre site web – n’oubliez pas que l’intérêt des annuaires en ligne est d’augmenter vos chances de visibilité.

3. Yelp

Yelp reste un annuaire en ligne populaire et une plateforme d’évaluation malgré la croissance de Google. Il met en relation les utilisateurs avec des entreprises locales dans divers secteurs, notamment la restauration, le commerce de détail, les services et la santé. Les entreprises peuvent créer des profils gratuits pour partager des informations essentielles telles que leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, leurs heures d’ouverture, l’URL de leur site web et d’éventuelles photos promotionnelles.

Le solide système d’évaluation de Yelp permet aux clients d’attribuer des notes et de donner leur avis, ce qui aide les entreprises à renforcer leur crédibilité et à attirer davantage de clients. Les options payantes améliorées, comme Yelp Ads, offrent une visibilité accrue dans les résultats de recherche et sur les pages des concurrents.

Les listes Yelp apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche de Google et, avec des millions d’utilisateurs actifs, il s’agit toujours d’une plateforme importante pour améliorer les performances du référencement local.

4. Facebook

Facebook sert à la fois de plateforme de médias sociaux et d’annuaire en ligne, où les entreprises peuvent créer des pages Facebook dédiées pour entrer en contact avec leurs clients. Ces pages permettent aux entreprises de partager des informations clés telles que leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, leur site web, leurs heures d’ouverture et leurs services.

Les entreprises peuvent également publier des mises à jour, présenter des produits et interagir avec les clients par le biais de commentaires, de messages directs et d’évaluations. Les fonctionnalités de Facebook, telles que le « check-in » et les événements, contribuent à promouvoir la visibilité locale. Les options de publicité payante, telles que les posts boostés ou les publicités ciblées, permettent aux entreprises d’atteindre des publics spécifiques.

Avec des milliards d’utilisateurs dans le monde, Facebook est un outil puissant pour le référencement local – même s’il ne s’agit pas exactement d’un « annuaire ».

5. Trustpilot

Trustpilot est une plateforme d’évaluation mondiale qui permet aux entreprises d’établir la confiance et de mettre en valeur leur réputation par le biais d’évaluations de clients. Les entreprises peuvent revendiquer ou créer un profil pour recueillir, afficher et répondre aux avis des clients.

Les profils Trustpilot contiennent des informations telles que le nom de l’entreprise, son site web et son classement moyen par étoiles. Il est avantageux de figurer sur Trustpilot, car les avis contribuent à la transparence et à la crédibilité. Certains clients potentiels opteront pour Trustpilot plutôt que pour d’autres annuaires, car les avis sont la première chose qu’ils souhaitent lire lorsqu’ils envisagent de recourir à un nouveau service.

Trustpilot propose également des plans payants pour des fonctionnalités telles que des analyses détaillées, des invitations personnalisées à donner des avis et l’intégration avec des outils de marketing. Largement reconnu au Royaume-Uni et au-delà, c’est une plateforme de confiance pour renforcer la confiance dans les marques.

6. Yell

Anciennement Pages Jaunes, Yell est un autre annuaire professionnel en ligne de premier plan au Royaume-Uni. Il aide les entreprises à entrer en contact avec les clients locaux en présentant des informations essentielles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site web et les services.

Yell permet aux entreprises d’enrichir leur profil de photos, d’avis de clients et d’offres spéciales. Sa plateforme propose des options de publicité payante pour une meilleure visibilité dans les résultats de recherche. Yell s’intègre également aux moteurs de recherche tels que Google et Bing, ce qui en fait un outil précieux pour le référencement local.

Bien qu’il existe une poignée d’annuaires populaires, Yell reste une ressource de choix pour des millions d’utilisateurs et devrait donc faire partie de votre arsenal.

7. 192.com

192.com est un annuaire en ligne basé au Royaume-Uni qui aide les utilisateurs à trouver des entreprises, des individus et des services locaux. Connu pour sa base de données étendue, il fournit des informations détaillées, notamment les coordonnées des entreprises, des avis, des cartes et même des résumés des performances financières pour certaines entreprises.

Les entreprises peuvent créer ou revendiquer leur inscription pour s’assurer que des informations exactes et à jour sont disponibles pour les clients potentiels. 192.com est largement utilisé pour les recherches locales et est particulièrement apprécié pour son intégration des archives publiques, qui offre des informations supplémentaires aux utilisateurs.

8. TripAdvisor

TripAdvisor est une plateforme mondialement reconnue qui permet de découvrir et d’évaluer les entreprises liées aux voyages, notamment les hôtels, les restaurants, les attractions et les circuits.

Les entreprises peuvent créer des profils gratuits pour présenter des informations essentielles telles que leur nom, leur adresse, leurs coordonnées, leurs horaires et leurs services, ainsi que des photos et des menus. Le système d’évaluation de TripAdvisor permet aux clients de noter leurs expériences, ce qui aide les entreprises à renforcer leur crédibilité et à attirer davantage de clients. Des options payantes améliorées, telles que les annonces TripAdvisor et les listes premium, augmentent la visibilité et fournissent des analyses avancées.

Avec des millions d’utilisateurs dans le monde entier, y compris au Royaume-Uni, TripAdvisor est un outil essentiel pour les entreprises des secteurs de l’hôtellerie et du tourisme afin d’améliorer leur réputation et leur portée.

9. Checkatrade

Checkatrade est un annuaire en ligne de confiance basé au Royaume-Uni, spécialisé dans la mise en relation des propriétaires avec des artisans vérifiés et fiables, tels que des plombiers, des électriciens, des constructeurs et des décorateurs. Les artisans peuvent créer des profils présentant leurs qualifications, leurs services, leurs coordonnées et des photos de projets réalisés.

Les avis et évaluations des clients sont des éléments clés qui aident les entreprises à asseoir leur crédibilité. Checkatrade vérifie les entreprises en contrôlant leurs antécédents, ce qui garantit aux utilisateurs la fiabilité et la qualité de leurs services.

Les options d’adhésion payante offrent des avantages supplémentaires, tels qu’une meilleure visibilité du profil et un soutien marketing. Largement utilisé dans tout le Royaume-Uni, Checkatrade est une plate-forme précieuse pour les artisans, qui peuvent ainsi attirer des clients locaux et renforcer leur réputation au sein de leur communauté.

10. HappyCow

Il s’agit peut-être d’une niche, mais HappyCow est un annuaire en ligne unique en son genre qui a atteint le niveau mondial.

S’adressant aux végétaliens, aux végétariens et à ceux qui recherchent des options de restauration à base de plantes, HappyCow aide les utilisateurs à découvrir des restaurants, des cafés, des épiceries et d’autres entreprises proposant des menus adaptés aux végétaliens et aux végétariens. Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres pour trouver des lieux accessibles aux fauteuils roulants, des places assises à l’extérieur et certaines cuisines.

Les entreprises peuvent créer des profils pour partager leur nom, leur emplacement, leurs coordonnées, leurs heures d’ouverture et les points forts de leur menu, ainsi que des photos et des commentaires de clients. Les utilisateurs peuvent filtrer les résultats en fonction des préférences alimentaires, de la cuisine et de la distance. HappyCow dispose également d’une application mobile, ce qui permet de trouver facilement des options à base de plantes en déplacement.

Populaire dans le monde entier, HappyCow est une ressource de choix pour promouvoir des repas ou des courses éthiques et durables.

Conseils pour une utilisation efficace des annuaires

Pour tirer le meilleur parti des annuaires en ligne, il convient de respecter certaines bonnes pratiques :

1. Choisissez les bons annuaires

Privilégiez les annuaires qui correspondent à votre secteur d’activité et à votre public. Par exemple, les restaurants devraient privilégier Yelp et TripAdvisor, tandis que les artisans bénéficient de plateformes telles que Checkatrade.

Si aucun annuaire ne s’adresse spécifiquement à votre secteur d’activité, privilégiez des plateformes plus larges telles que Google Business Profile, Yelp et Facebook, qui sont suffisamment polyvalentes pour tous les types d’entreprises. Ces annuaires généraux attirent toujours un grand nombre de visiteurs et vous permettront de présenter vos offres de manière efficace.

2. Maintenez des informations précises et cohérentes

La cohérence est essentielle pour le référencement local. Veillez à ce que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site web et les heures d’ouverture de votre entreprise soient identiques dans tous les annuaires. Les incohérences peuvent troubler les clients et les inciter à aller voir ailleurs.

Les incohérences peuvent également perturber les algorithmes, ce qui affaiblit votre classement dans les recherches locales et réduit votre visibilité dans les résultats des cartes.

3. Complétez entièrement votre profil

Un profil à moitié terminé peut décourager les clients potentiels. Tirez parti de tous les champs disponibles, y compris les descriptions, les photos et les services proposés. Un profil professionnel et détaillé permet non seulement d’informer les utilisateurs, mais aussi de faire ressortir votre fiche.

4. Privilégiez les images de haute qualité

Téléchargez des images claires et en haute résolution qui mettent en valeur vos produits, vos services ou votre espace physique. Les images de qualité attirent l’attention et aident les clients potentiels à imaginer leur expérience avec votre entreprise. Les images de mauvaise qualité peuvent donner l’impression que votre entreprise n’est pas digne de confiance ou qu’elle n’est pas compétente.

5. Tirez parti des commentaires des clients

Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur les profils de votre annuaire, car ils renforcent la crédibilité de votre entreprise et influencent les décisions d’achat.

On peut dire que les avis sont plus importants sur certaines plateformes que sur d’autres. Par exemple, des plateformes comme Yelp, Trustpilot et TripAdvisor mettent fortement l’accent sur les avis. Leur fonction première est de présenter les commentaires des clients, et les entreprises bien notées bénéficient généralement d’une plus grande visibilité et d’un meilleur trafic. De plus, sur TripAdvisor, le classement dans les résultats de recherche est directement influencé par la quantité et la qualité des avis, ce qui les rend très importants.

Les avis sont également plus importants sur les annuaires de niche comme Checkatrade. Ces plateformes étant fondées sur la confiance et la crédibilité au sein d’un secteur spécifique, les avis y sont souvent considérés comme faisant davantage autorité et ayant plus d’impact par les utilisateurs.

Sur des plateformes comme Facebook, les avis contribuent à votre réputation globale, mais ne sont peut-être pas autant mis en valeur que des fonctionnalités telles que les posts, les photos ou les mises à jour de l’entreprise.

Quelle que soit la plateforme que vous choisissez, vous devez réagir aux avis si vous en recevez. Veillez à toujours répondre aux commentaires positifs avec gratitude et à aborder les commentaires négatifs de manière constructive. Cela témoigne de votre professionnalisme et de votre engagement à satisfaire vos clients.

6. Utilisez les mots-clés de manière judicieuse

L’intégration de mots-clés pertinents dans vos profils d’annuaire améliorera la découverte de votre entreprise dans les résultats de recherche.

Utilisez des mots-clés spécifiques, liés à votre lieu de travail, dans la description de votre entreprise, par exemple « plombier abordable à Manchester » ou « meubles fabriqués à la main à Birmingham ». Évitez le bourrage de mots clés, qui donne l’impression d’être du pollupostage et peut dissuader les clients potentiels. Au lieu de cela, écrivez de manière naturelle et concentrez-vous sur la mise en valeur de vos offres uniques.

7. Profitez des fonctionnalités premium

De nombreux annuaires proposent des options payantes pour une meilleure visibilité, des analyses ou un placement en vedette. Si votre budget le permet, ces outils peuvent vous donner un avantage concurrentiel et vous permettre de mieux comprendre le comportement de vos clients.

Certaines entreprises sont plus susceptibles d’avoir recours à ces options payantes et ne doivent donc pas lésiner sur ces dépenses. Les entreprises locales ou régionales, telles que les plombiers ou les salons de coiffure, dépendent souvent d’un placement prioritaire pour se démarquer sur des marchés concurrentiels. Les magasins de briques et de mortier qui n’ont pas de commerce électronique ou une forte présence en ligne devraient utiliser les options payantes pour avoir les meilleures chances d’attirer les clients locaux.

Pour conclure

En suivant ces conseils, vous optimiserez non seulement votre présence dans les annuaires en ligne, mais vous créerez également une base solide pour améliorer la confiance des clients et générer du trafic local.

Si vous avez besoin d’aide pour votre référencement, votre marketing ou tout autre site web, contactez-nous ici à purpleplanet. Nous avons toute une gamme de solutions numériques à vous proposer :

En savoir plus sur nos services