Marketing d’influence : est-ce encore pertinent en 2024 ?

Le marketing d’influence existe depuis plus d’une décennie, devenant une force puissante dans le paysage des médias sociaux au cours de cette période. Mais sera-t-il toujours d’actualité en 2024 ?

Qu’est-ce que le marketing d’influence ?

Le marketing d’influence s’appuie sur la réputation d’individus, sur les médias sociaux. Ces « influenceurs » ont le pouvoir d’influer sur les décisions d’achat des personnes qui les suivent en raison de leur position et de leur autorité sur une plateforme donnée.

Les influenceurs sont des voix de confiance et des créateurs de tendances, c’est pourquoi ils sont devenus des figures si importantes dans les techniques publicitaires modernes.

Le marketing d’influence implique que les entreprises établissent des partenariats avec ces personnes populaires, ce qui permet de promouvoir des produits ou des services. Plutôt que de simplement trouver une personne ayant une audience et de la payer pour qu’elle dise du bien de vous, le marketing d’influence est une question de relations et d’authenticité.

Des relations solides et de confiance entre un influenceur et les personnes qui le suivent sont un ingrédient essentiel de ce processus, de même qu’une solide relation de collaboration entre l’influenceur et l’entreprise qu’il promeut.

Les influenceurs cherchent généralement à travailler pour des entreprises en qui ils ont confiance, de sorte que les recommandations qu’ils font à leurs adeptes sont authentiques. Non seulement il est important que l’influenceur soit sincère, mais les produits ou services promus doivent également être pertinents. Pour être efficaces, les campagnes de marketing d’influence doivent donc apporter une valeur ajoutée à l’expérience en ligne de l’internaute ou du public cible.

Cette pratique peut aller d’une simple mention ou approbation d’un produit à une véritable campagne de marketing impliquant une série de messages. Les éléments clés qui définissent le marketing d’influence sont les suivants :

• Les influenceurs ont généralement cultivé une relation avec leur public basée sur la confiance et l’authenticité, ce qui donne plus de poids à toute approbation.
• Les influenceurs sont souvent choisis pour leur pertinence par rapport au public cible de la marque.
• La portée d’un influenceur ne se mesure pas seulement au nombre de personnes qu’il suit, mais aussi à l’engagement de son public.
• Les campagnes de marketing d’influence réussies dépendent de la capacité des influenceurs à engager avec leur public et à générer des interactions significatives autour du message de la marque.
• L’un des points forts du marketing d’influence est la possibilité de cibler des niches où l’influenceur a établi son autorité, ce qui peut conduire à des taux de conversion plus élevés par rapport à la publicité à large spectre.

Pourquoi le marketing d’influence peut s’avérer difficile

Le marketing d’influence est la version moderne du marketing de bouche à oreille. Certaines entreprises s’en détournent cependant, estimant que son efficacité est menacée par de nouveaux défis.

Ces défis perçus sont valables – les algorithmes en constante évolution des plateformes de médias sociaux rendent difficile le maintien de l’engagement et certains secteurs du marché sont sursaturés d’influenceurs. En outre, les consommateurs modernes sont très au fait de la technologie et savent très bien quand ils sont ciblés par des campagnes de marketing. Cela peut mettre les entreprises à l’épreuve et les obliger à trouver de nouvelles façons d’attirer l’attention du public.

Alors que les entreprises s’efforcent d’attirer l’attention de consommateurs déjà submergés par la quantité de contenu qu’ils voient quotidiennement, elles doivent adopter des stratégies intelligentes et réfléchir sérieusement aux outils de marketing qui leur conviendront le mieux.

Bien que le marketing d’influence ait ses défis à relever, nous pensons qu’il sera toujours d’actualité en 2024. Examinons la situation actuelle pour comprendre pourquoi :

Le paysage des médias sociaux en 2024

À l’heure actuelle, Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn continuent de dominer en termes de nombre d’utilisateurs. De plus, ils sont devenus d’énormes systèmes qui intègrent le commerce électronique, la diffusion en direct et une interactivité accrue grâce aux histoires et aux bobines.

Cependant, la tendance est de plus en plus aux plateformes de niche qui répondent à des intérêts ou à des communautés spécifiques. Ces plateformes offrent des environnements ciblés où le marketing d’influence peut être particulièrement efficace en raison de la base d’utilisateurs très engagés et concentrés.

Les utilisateurs sont de plus en plus sélectifs quant au contenu qu’ils consomment et au temps qu’ils passent sur les médias sociaux, comme en témoigne le changement conscient vers des interactions significatives par rapport au défilement passif, ce qui signifie que les influenceurs doivent créer du contenu qui favorise un véritable engagement.

Les utilisateurs se méfient de la publicité ostensible et sont plus réceptifs aux contenus qui semblent authentiques et transparents. Par conséquent, les influenceurs qui parviennent à conserver leur authenticité tout en promouvant des marques rencontrent plus de succès.

Les fonctions d’achat sont de plus en plus répandues, permettant aux utilisateurs d’effectuer des achats sans quitter la plateforme. Cette intégration transparente des médias sociaux et du commerce électronique a ouvert de nouvelles voies au marketing d’influence. En outre, les algorithmes des médias sociaux sont en constante évolution, ce qui incite les influenceurs et les marques à adapter en permanence leurs stratégies pour garantir la visibilité et l’engagement.

Les nouvelles technologies et fonctionnalités telles que la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR), la musique et les filtres remodèlent la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu et créent des tendances que les influenceurs peuvent utiliser dans leur propre contenu.

Le paysage actuel des médias sociaux se caractérise par un flux constant de nouvelles fonctionnalités et tendances et par une demande de contenu authentique et engageant. Ces facteurs posent plusieurs défis au marketing d’influence, mais il n’est pas impossible de réussir.

Comment évoluer pour le marketing d’influence en 2024

En réponse aux nombreux facteurs qui affectent le paysage des médias sociaux aujourd’hui, le marketing d’influence a dû évoluer. Examinez les tendances suivantes et découvrez comment vous pouvez évoluer pour le marketing d’influence en 2024 :

1. Les marques établissent de plus en plus de partenariats avec des micro et nano-influenceurs

Ces personnes ont des audiences plus petites et plus nichées, mais se targuent de taux d’engagement plus élevés par rapport à leurs homologues méga-influenceurs. Leurs recommandations sont souvent perçues comme plus authentiques et plus proches de la réalité.

2. Le contenu vidéo, en particulier le format court, continue de régner en maître

Les vidéos de courte durée sont engageantes, partageables et ont la capacité de devenir virales, ce qui en fait un élément clé des campagnes d’influence.

3. L’accent est mis sur l’authenticité

Les influenceurs et les marques font preuve d’une plus grande transparence dans leurs partenariats. Les consommateurs attendent des informations claires lorsque le contenu est sponsorisé, et l’authenticité peut avoir un impact significatif sur l’efficacité des campagnes de marketing d’influence.

4. Des partenariats au long cours

Au lieu de publier des messages ponctuels, la tendance est à l’établissement de relations à long terme entre les marques et les influenceurs. Cette approche permet de mieux intégrer le message de la marque et d’instaurer un climat de confiance avec le public.

5. Les audiences demandent plus de diversité dans le marketing d’influence

Les marques répondent à cette demande en collaborant avec des influenceurs d’horizons divers, en veillant à ce que la race, le sexe, l’âge et le type de corps soient représentés.

6. La diversification des plateformes

Les influenceurs ne se concentrent pas sur une seule plateforme, mais étendent leur présence sur plusieurs canaux afin de maximiser leur portée. Cela leur permet également de se prémunir contre les changements de popularité des plateformes et les mises à jour d’algorithmes.

7. Campagnes axées sur les valeurs

Les influenceurs s’alignent sur les causes et les valeurs qui sont importantes pour eux et pour leur public. Les marques qui soutiennent des questions sociétales et s’appuient sur les influenceurs pour défendre ces causes peuvent trouver un écho plus profond auprès des consommateurs.

De toute évidence, il existe des moyens novateurs de créer une stratégie de marketing d’influence authentique. Mais ces méthodes fonctionnent-elles vraiment ?

Quelle est la pertinence et l’efficacité du marketing d’influence en 2024?

Pour être sûr que le marketing d’influence est toujours pertinent en 2024, examinons-le sous l’angle des préférences des consommateurs, des changements technologiques et des facteurs de marché :

Que veulent les consommateurs?

Les consommateurs d’aujourd’hui sont inondés de contenu, ce qui les rend plus perspicaces sur ce qu’ils choisissent d’engager. Le marketing d’influence est donc un moyen idéal d’atteindre les clients.

En effet, il permet de s’affranchir du bruit et de fournir un contenu personnalisé qui trouve un écho auprès de segments d’audience spécifiques. Les influenceurs qui ont établi de solides relations avec leurs adeptes peuvent créer un sentiment de communauté et de confiance qu’il est difficile de reproduire avec d’autres formes de publicité.

Les données sur le marketing d’influence suggèrent qu’il s’aligne sur les préférences des consommateurs, car 71 % des spécialistes du marketing numérique affirment que les clients attirés par le marketing d’influence sont de meilleure qualité que ceux attirés par d’autres outils de marketing.

Le marketing d’influence peut-il s’adapter ?

Chaque outil de marketing est soumis à des changements soudains et à des défis. Dans l’ensemble, le marketing d’influence semble remarquablement capable de s’adapter aux changements qui surviennent sur les plateformes de médias sociaux.

Qu’il s’agisse de la baisse de la portée organique due aux changements d’algorithmes ou de l’introduction de nouveaux formats de contenu, les influenceurs ont fait preuve d’agilité en ajustant leurs stratégies pour maintenir la visibilité et l’engagement. Par conséquent, cette forme de marketing semble résister à ce défi particulier.

Le marketing d’influence est-il mesurable ?

Mesurer les efforts de marketing est une exigence constante. Heureusement, les outils de suivi des performances des campagnes d’influence sont devenus plus sophistiqués, permettant aux marques de mesurer l’impact de leurs efforts avec une plus grande précision.

Des mesures telles que les taux d’engagement, les taux de clics et les taux de conversion fournissent des preuves tangibles de l’efficacité des stratégies de marketing d’influence.

Le marché est-il trop saturé ?

L’un des défis auxquels est confronté le marketing d’influence est la saturation de l’espace, qui peut rendre les messages plus difficiles à distinguer. Toutefois, les influenceurs qui parviennent à se différencier par un contenu unique et un engagement authentique continuent de mener des campagnes fructueuses.

D’un autre côté, les entreprises qui opèrent sur ces marchés trop saturés peuvent avoir intérêt à faire de la publicité par d’autres moyens – ce que nous aborderons plus loin dans ce blog.

Les utilisateurs peuvent-ils faire confiance aux influenceurs ?

Il s’agit d’une question valable dans le contexte de consommateurs technophiles et débordés.

Cependant, nous avons constaté que le marketing d’influence peut surmonter le problème de la confiance. En particulier, les micro-influenceurs ont prouvé leur valeur en engageant des audiences de niche à un niveau plus profond.

Leurs recommandations ont souvent le poids de l’avis de leurs pairs, ce qui peut avoir plus d’influence sur les décisions d’achat que l’appui d’une célébrité. Par conséquent, vous pouvez décider de collaborer avec plusieurs micro-influenceurs plutôt qu’avec une seule célébrité.

Les marques peuvent-elles rester pertinentes ?

Les marques veulent toujours rester pertinentes. Le marketing d’influence peut les y aider ou non, en fonction de la qualité de la stratégie utilisée.

Par exemple, les marques qui collaborent avec le bon influenceur créeront une synergie avec leur public qui semblera naturelle, authentique et utile. D’un autre côté, les marques risquent de ne pas être pertinentes si elles ciblent les mauvais publics.

Malgré ces résultats opposés, le marketing d’influence a la particularité d’être humanisé. Étant donné que les influenceurs peuvent transmettre des messages de manière réaliste, les produits ou services qu’ils promeuvent peuvent sembler moins déplacés que d’autres types de publicités. Ainsi, la question de la pertinence peut être surmontée par ce format, même si la collaboration elle-même est maladroite.

Malgré les nombreuses difficultés que nous avons mentionnées, 80 % des spécialistes du marketing affirment que le marketing d’influence est efficace. Nous pouvons donc affirmer sans risque que nous pensons qu’il restera un outil utile en 2024, à condition que les entreprises fassent évoluer leurs stratégies pour être authentiques.

Les entreprises devraient-elles utiliser le marketing d’influence ?

Même si nous pensons que le marketing d’influence restera pertinent en 2024, il n’est pas adapté à toutes les entreprises. La décision de se lancer dans ce type de marketing dépend de plusieurs facteurs, notamment les objectifs commerciaux, le public cible, le budget et la capacité à créer des histoires de marque authentiques.

Oui

Pour les entreprises qui souhaitent accroître la notoriété de leur marque, atteindre des segments de public spécifiques et ajouter un élément de confiance à leurs messages marketing, le marketing d’influence peut être une stratégie idéale.

C’est particulièrement vrai pour les marques axées sur le consommateur dans des secteurs tels que la mode, la beauté, le style de vie et le bien-être, où les influenceurs peuvent fournir des appuis pertinents qui trouvent un écho auprès de leurs adeptes. En outre, les marques dont le public cible est plus jeune trouveront que le marketing d’influence est efficace pour ces groupes démographiques.

Non

À l’inverse, les entreprises qui opèrent dans des secteurs hautement spécialisés ou B2B, ou celles qui disposent de budgets limités, peuvent ne pas trouver beaucoup d’utilité au marketing d’influence.

Le marketing d’influence pour différents types d’entreprises

Un large éventail d’entreprises peut créer des stratégies de marketing d’influence adaptées à leur situation particulière. Voici quelques exemples :

Entreprises de biens de consommation

Les entreprises qui vendent des biens de consommation, en particulier ceux qui ont un attrait visuel comme les vêtements ou les produits de beauté, peuvent grandement bénéficier du marketing d’influence. Elles doivent se concentrer sur les influenceurs dont l’esthétique et l’audience correspondent à leur image de marque et à leurs valeurs.

Entreprises de services

Pour les entreprises axées sur les services, comme celles des secteurs de l’hôtellerie ou de l’éducation, le marketing d’influence peut être utilisé pour mettre en valeur des expériences. Le partenariat avec des influenceurs qui peuvent documenter et partager de manière authentique leurs expériences avec le service peut être un soutien puissant.

Entreprises de technologie et de gadgets

Les entreprises technologiques peuvent s’appuyer sur des influenceurs pour fournir des évaluations et des tutoriels pratiques. Il s’agit de démontrer la valeur et l’utilité du produit, ce qui peut influencer les consommateurs férus de technologie qui s’appuient sur les avis d’experts avant d’effectuer un achat.

Entreprises de fitness et de santé

Dans le secteur du fitness et de la santé, les influenceurs peuvent jouer un rôle crucial en inspirant et en motivant leur public. Les entreprises devraient rechercher des influenceurs qui incarnent le style de vie et les valeurs que leurs produits ou services promeuvent.

B2B et entreprises spécialisées

Bien que la taille de l’audience soit plus réduite pour ce type d’entreprises, elles peuvent tirer profit d’une collaboration avec des leaders d’opinion et des experts du secteur. En outre, LinkedIn peut être la plateforme idéale pour les campagnes.

Dans ce cas, l’accent doit être mis sur le partage de connaissances approfondies et la mise en réseau au sein de communautés professionnelles de niche, plutôt que sur l’attrait du marché de masse.

Petites entreprises et start-ups

Les petites entreprises et les start-ups peuvent bénéficier de partenariats avec des micro-influenceurs pour atteindre des audiences locales ou des niches très engagées. Ces influenceurs peuvent offrir des moyens rentables de renforcer la crédibilité et la fidélité à la marque.

Les marques de luxe

Pour les marques de luxe, tout est question de prestige et d’exclusivité. Les influenceurs de ces marques doivent rayonner de sophistication et avoir une base de followers qui s’aligne sur le marché haut de gamme ciblé par la marque.

Les marques pour les jeunes

Parmi les différents groupes d’âge, la génération Z est celle qui fait le plus confiance aux influenceurs. Par conséquent, la plupart des entreprises ciblant les jeunes seront en mesure de trouver des influenceurs ayant une audience pertinente.

Pour conclure

Le marketing d’influence en 2024 conservera son utilité, mais pas pour toutes les entreprises. Dans l’ensemble, il est essentiel que les marques trouvent des influenceurs dont l’audience correspond à la leur et qu’elles visent l’authenticité dans leur stratégie.