Google Ads vs. Facebook Ads quelle est la meilleure plateforme PPC ?

Google Ads et Facebook Ads sont les deux plateformes de publicité au clic les plus populaires. Elles fonctionnent toutes deux selon le modèle de l’enchère, où une structure d’enchères compétitives est utilisée pour déterminer quelles annonces sont affichées.

La principale différence entre ces deux plateformes est que les publicités Google sont ciblées par mots-clés (termes de recherche), tandis que les publicités Facebook sont ciblées par audiences. Cette distinction cruciale a des ramifications importantes que nous examinerons plus en détail dans cet article.

Alors que les publicités Google ne s’affichent que sur les résultats de recherche Google, les publicités Facebook peuvent atteindre des audiences via Instagram, Messenger, Audience Network et, bien sûr, Facebook lui-même.

Mais lequel est le meilleur ?

À l’échelle mondiale, plus de 80 % des entreprises font confiance à Google Ads pour leurs campagnes de paiement au clic, et 92% des spécialistes du marketing des réseaux sociaux utilisent encore Facebook pour la publicité. Facebook représente plus de 9 % des dépenses numériques en publicité et 18,4 % de la publicité numérique mobile au niveau mondial. Google détient quant à lui 73 % du marché de la recherche payante.

De toute évidence, ces deux plateformes sont au sommet du monde de la publicité numérique, et ce n’est pas étonnant :

Saviez-vous que les utilisateurs de sites web sont quatre fois plus susceptibles de cliquer sur les annonces Google que sur n’importe quel autre réseau publicitaire ?

Facebook se situe juste derrière Google dans la course au canal publicitaire payant le plus populaire, avec près de 20 % de la part de marché de la publicité numérique. Néanmoins, le ciblage d’audience de Facebook est inégalé : les coûts d’acquisition de clients par les annonceurs diminuent de 73 % lorsqu’ils utilisent la fonction « Custom Audiences » (Audiences personnalisées).

Lorsque vous réfléchissez à la plateforme publicitaire que vous utiliserez, vous devez comprendre les différences entre Google et Facebook. Si l’un est idéal pour un type d’entreprise, l’autre peut s’avérer beaucoup plus efficace pour d’autres.

Examinons donc ces deux plateformes et la manière dont elles peuvent répondre à des besoins commerciaux différents.

Comment elles fonctionnent

Comme nous l’avons mentionné plus haut, Google Ads et Facebook Ads sont tous deux des plateformes de publicité au clic, fonctionnant dans le cadre d’un système d’enchères concurrentielles. Mais qu’est-ce que cela signifie ?

La publicité au clic fonctionne en facturant à l’annonceur une redevance chaque fois qu’il clique sur l’une de ses annonces. Le montant exact des frais facturés par Facebook ou Google peut varier, mais nous y reviendrons plus tard.

Dans les systèmes d’enchères concurrentielles, les annonceurs commencent par fixer leurs prix pour un seul clic. La suite dépend de la plateforme publicitaire :

Sur Google Ads, vous ne pourrez pas surenchérir sur vos concurrents pour le mot-clé « fromage » si votre annonce renvoie à une page sur le chocolat. Cela signifie que Google (comme pour la recherche organique) évalue la pertinence et l’utilité de votre page en fonction de l’intention de recherche.

Si votre annonce répond aux exigences de Google (utilité et pertinence), il l’évalue par rapport aux annonces et aux offres concurrentes afin de déterminer sa position dans les SERP.

Sur Facebook Ads, les annonceurs peuvent choisir d’enchérir sur le coût par clic ou sur le coût par 1000 impressions. Facebook tient compte de la pertinence et de la qualité de votre annonce, ainsi que de la probabilité de conversion, lorsqu’il évalue les offres concurrentes.

Même avec l’offre la plus élevée, il se peut que votre annonce n’apparaisse pas en première position s’il existe des annonces plus pertinentes – ceci s’applique à la fois à Google et à Facebook. Les deux plateformes permettent aux utilisateurs de définir des budgets journaliers, afin de ne pas dépenser plus qu’ils ne le souhaitent.

Publicités Google : les avantages

L’intérêt des annonces Google réside dans le fait qu’elles sont placées tout en haut des SERP, de sorte qu’elles sont visibles par tous les internautes. Elles sont également conçues dans le même format que les résultats organiques, de sorte qu’elles n’ont pas l’air d’être des publicités.

L’autre attrait principal est que les utilisateurs de Google sont « prêts à acheter », en particulier si le terme recherché contient les mots « meilleur » ou « vente » : « meilleur » ou “vente”. Ces utilisateurs recherchent activement un produit particulier, ce qui fait qu’ils sont beaucoup plus susceptibles d’interagir avec ces annonces qu’avec celles diffusées sur Facebook.

Les entreprises qui bénéficieront le plus de Google Ads sont celles dont les produits sont simples, car il est plus facile pour ces marques de capturer les mots-clés les plus pertinents.

Google Ads propose trois types d’annonces : texte uniquement, appel uniquement et achats. Alors que les annonces Shopping apparaissent sous forme d’images dans Google Shopping, les annonces avec appel uniquement permettent aux utilisateurs de téléphoner instantanément à l’annonceur lorsqu’ils cliquent dessus (c’est-à-dire qu’ils sont invités à cliquer). Ce type d’annonces est idéal pour les entreprises qui proposent des rendez-vous et des réservations, comme les salons de beauté, les plombiers et les restaurants.

Bien que le gestionnaire d’annonces de Google ne soit pas réputé pour sa facilité d’utilisation, la plateforme propose son outil de planification des mots clés, que les marques peuvent utiliser pour connaître l’importance du trafic pour des mots clés spécifiques et le coût moyen par clic.

Avec 5,8 milliards de recherches par jour, Google a une portée plus de deux fois supérieure à celle de Facebook, qui compte 1,73 milliard d’utilisateurs quotidiens.

Les publicités sur Facebook : les avantages

Les capacités de ciblage d’audience de Facebook sont inégalées, et c’est la principale raison pour laquelle certains utilisateurs le préfèrent à Google Ads. Bien que les utilisateurs de Facebook n’aient pas le même degré d’intention d’achat que les utilisateurs de Google, Facebook offre des options de ciblage étendues telles que le revenu, l’âge, le sexe et les centres d’intérêt.

La création de publicités sur Facebook est relativement simple, car le gestionnaire de publicités de Facebook est très convivial. Au contraire, le gestionnaire de publicités de Google peut être difficile à utiliser. En outre, les publicités Facebook ont un taux de conversion moyen de 9,21 %, alors que celui des publicités Google est de 4,4 %.

Alors que les utilisateurs qui font des recherches sur Google sont peut-être plus « prêts à acheter », les publicités très ciblées sur Facebook signifient que les marques peuvent générer des niveaux élevés de notoriété parmi les groupes les plus susceptibles d’être intéressés par leurs produits ou services.

Facebook est le meilleur outil pour les marques dont les produits ou les campagnes sont complexes ou nuancés, car elles n’ont pas besoin de cibler les mots clés avec Google.

Facebook propose six styles de publicités différents :

• Vidéo
• Image
• Collection
• Expérience instantanée
• Carrousel
• Slideshow

Cette gamme de formats publicitaires permet aux marques de personnaliser encore davantage leurs publicités, afin de répondre à tous les types de besoins. Quel que soit le format choisi, ils sont tous similaires au contenu des réseaux sociaux, ce qui permet d’augmenter le niveau d’engagement des utilisateurs et de donner l’impression d’être moins « vendeur ».

Différences entre les annonces Google et les annonces Facebook

La différence la plus flagrante entre les publicités Google et les publicités Facebook est que les utilisateurs de Google sont dans un état d’esprit « prêt à acheter », car ils cherchent souvent à repérer un vendeur potentiel sur-le-champ. En revanche, les gens utilisent Facebook à des fins sociales et de divertissement – ils ne sont donc certainement pas « prêts à acheter ».

C’est pourquoi la génération de prospects sur Facebook prend plus de temps que sur Google.

Le ciblage est différent pour ces plateformes : les publicités Facebook utilisent les informations détaillées de Meta sur l’audience, tandis que les publicités Google atteignent les utilisateurs par le biais de mots-clés (termes de recherche). Le ciblage par mot-clé peut s’avérer plus facile pour les marques dont le produit est simple, car les termes de recherche pertinents ne seront pas inconnus du public cible.

De même, les entreprises de niche ou complexes (par exemple celles qui vendent des produits innovants) peuvent éprouver des difficultés à cibler leurs mots clés, car leur public cible ne sait pas ce qu’il doit chercher pour les trouver.

Alors que les annonces Google Search sont uniquement textuelles, les marques peuvent inclure des images, des vidéos et des graphiques dans leurs annonces Facebook. Cela signifie que les marques peuvent transmettre leur éthique, leurs valeurs et leur personnalité de manière beaucoup plus efficace sur Facebook. En outre, elles peuvent être plus mémorables qu’une annonce Google textuelle en noir et blanc.

En raison de ces différences, Facebook est plus efficace pour développer la notoriété d’une marque et est donc davantage utilisé à cette fin, tandis que Google est la référence pour les annonceurs qui souhaitent générer des prospects rapidement et qui trouvent que le ciblage des mots clés est plus simple.

Quel est le moins cher, Google ou Facebook Ads?

Dans l’ensemble, Facebook est l’option la moins chère. Alors que l’entreprise moyenne dépensera entre 300 et 1000 dollars sur les publicités Facebook chaque mois, les petites et moyennes entreprises peuvent dépenser entre 1000 et 10 000 dollars en moyenne chaque mois pour leurs campagnes payantes sur Google.

Si l’on examine de plus près les coûts par clic, Facebook s’avère une fois de plus moins cher. Si l’on considère les différents types d’entreprises et de mots clés aux États-Unis, le CPC moyen pour les publicités Google se situe entre 1 et 2 dollars, tandis que les coûts de Facebook sont inférieurs, avec une moyenne de 0,97 dollar par clic.

Bien que les publicités Facebook soient globalement moins chères que les publicités Google, le prix à payer dépend de plusieurs facteurs.

En raison des habitudes d’achat à l’approche de Noël, les publicités Facebook ont tendance à être moins chères au cours du premier trimestre de l’année, avec un pic vers le dernier trimestre. Voici d’autres facteurs qui peuvent influencer le coût de la publicité PPC :

• Les objectifs de la campagne
• Budget
• Les mots-clés cibles
• L’emplacement de l’annonce
• L’audience
• Saisonnalité
• L’enchère publicitaire
• Votre secteur

Bien que certains rapports indiquent que le CPC moyen sur Google se situe entre 1 et 3 $, les cabinets d’avocats peuvent avoir à payer une moyenne de 6,75 $ par clic sur la plateforme – et ce n’est même pas le secteur le plus coûteux.

Le mot clé « assurance » est le terme de recherche Google Ads le plus cher, atteignant 54,91 dollars par clic, ce qui montre que l’assurance est l’un des éléments les plus coûteux pour faire de la publicité sur Google. Étonnamment, ce coût élevé n’est pas le même sur Facebook, les annonceurs des secteurs de l’assurance et de la finance ne devant payer en moyenne que 3,77 dollars par clic.

Bien que Facebook soit moins cher, ce n’est pas nécessairement la meilleure option pour votre entreprise. Google Ads présente de nombreux avantages, comme nous l’avons indiqué plus haut, qui pourraient convenir parfaitement à votre entreprise. De plus, comme nous le verrons plus loin, les bénéfices que vous en tirerez dépendront peut-être davantage de la manière dont vous utiliserez la plateforme publicitaire.

Google AdWords est-il une perte d’argent ?

Il s’agit d’une question très courante, et certains seront peut-être surpris d’apprendre que Google AdWords n’existe plus. En 2018, il a été remplacé par ce que nous appelons aujourd’hui Google Ads, mais certains spécialistes du marketing et propriétaires d’entreprises, novices en matière de publicité payante, ne le réalisent pas en raison d’informations obsolètes en ligne.

Bien que Google AdWords ait eu 2,5 millions d’utilisateurs en 2016, beaucoup d’entreprises ont gaspillé de l’argent avec. Selon Forbes, la seule façon d’atteindre un potentiel illimité (sans gaspiller d’argent) sur la plateforme de publicité payante est d’éviter ces neuf erreurs courantes :

1. Ne pas assurer le suivi des données et des KPI.
2. Oublier les mots-clés négatifs
3. Ne pas utiliser les groupes d’annonces
4. Ne pas cibler les mots-clés de longue traîne
5. Utiliser AdWords uniquement pour rechercher des termes
6. Ne faire de la publicité que pour sa propre marque
7. Oublier de tester les positions des annonces
8. Ne pas faire de suivi
9. Ne pas surveiller la concurrence

Ainsi, s’il est courant que les utilisateurs gaspillent de l’argent avec Google Ads, c’est probablement parce qu’ils ne l’utilisent pas au maximum de ses capacités.

Si vous n’avez pas de temps à consacrer à Google Ads, il n’est pas conseillé de l’utiliser car vous risquez de perdre de l’argent. En revanche, si vous évitez les neuf erreurs susmentionnées, votre entreprise aura beaucoup plus de chances de bénéficier d’une expérience rentable.

Alors, lequel devriez-vous utiliser ?

La réponse courte à cette question est que cela dépend entièrement de votre entreprise, de sa taille, de ses objectifs, de ses produits et de son secteur d’activité.

Si vous souhaitez cibler des prospects en phase d’intention d’achat, rien ne vaut Google Ads. En revanche, les entreprises qui souhaitent accroître la notoriété de leur marque s’adapteront parfaitement à Facebook. L’essentiel est de déterminer si vos produits sont axés sur la recherche ou sur le social.

L’autre facteur décisif est l’endroit où votre groupe démographique cible passe son temps.

Quelle que soit la plateforme publicitaire que vous choisissez, assurez-vous de l’utiliser correctement et d’éviter les neuf erreurs courantes énumérées ci-dessus.

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